Интеллектуальные ассистенты

От идеи и проектирования до внедрения и сопровождения. Разрабатываем интеллектуальных помощников, которые оптимизируют бизнес-процессы и выполняют сложные задачи.

Обсудить проект

Анализ и стратегия

Анализируем ваши рабочие процессы, выявляем цели и задачи, которые будет выполнять помощник. Составляем техническое задание.

Проектирование и дизайн

Разрабатываем логическую структуру работы помощника, описываем сценарии общения и создаем архитектуру системы.

Разработка и интеграция

Реализуем программный код, подключаем интеграции с нужными сервисами (CRM, API) и выполняем первоначальное тестирование.

Внедрение и поддержка

Внедряем готового помощника в производственную среду, проводим обучение вашего коллектива и предоставляем техническую поддержку.

Автоматизация 24/7

Помощник обрабатывает обращения, консультирует клиентов и решает задачи в режиме 24/7, без остановок и выходных дней.

Интеграция с API

Интегрируется с вашими CRM-системами, базами данных и различными внешними сервисами для синхронизации данных в режиме реального времени.

Анализ данных

Собирает и систематизирует данные из переговоров, создавая аналитические отчеты для оценки ситуации и выработки стратегий.

Персонализация

Настраивает ответы и модели поведения с учетом истории общения и персональной информации о клиенте.

Многоканальность

Функционирует параллельно на веб-сайте, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и социальных платформах.

Масштабируемость

Структура помощника дает возможность без труда расширять функциональность и справляться с увеличивающимся объемом работы.

E-commerce

Консультант для интернет-магазина

Создан интеллектуальный помощник, который содействует клиентам в подборе продукции, контроле статуса заказа и отвечает на типичные вопросы, функционируя круглосуточно.

Снижение нагрузки на поддержку на 40%
Увеличение конверсии в заказ на 15%
Среднее время ответа — 5 секунд

HR & Рекрутинг

Автоматизация первичного отбора

Чат-помощник осуществляет предварительное интервью с соискателями, задает профессиональные вопросы, собирает резюме и планирует встречи с HR-специалистом.

Экономия до 8 часов рабочего времени рекрутера в неделю
Обработка 100% входящих откликов
Сбор полной информации о кандидате до контакта с HR

Сфера услуг

Бот для записи на услуги

Внедрен в Telegram и на веб-сайт для автоматизированной записи клиентов в салон красоты. Помощник отображает доступные временные слоты, подтверждает бронирование и направляет напоминания.

Полностью автоматизированный процесс записи
Снижение количества "неприходов" на 25% благодаря напоминаниям
Возможность записи без участия администратора

Обсуждение и бриф

Согласование и прототип

Прозрачная разработка

Запуск и сопровождение

Первичная консультация и анализ

На начальном этапе мы организуем подробную консультацию, чтобы выяснить ваши задачи. Вы заполняете бриф, который позволяет нам зафиксировать все пожелания и ожидания от будущего AI-помощника. Это фундамент для последующей работы.

Техническое задание и прототип

Мы формируем коммерческое предложение и подробное техническое задание. После утверждения мы можем разработать интерактивный прототип, который показывает логику и ключевые сценарии работы помощника, чтобы вы смогли оценить его до старта разработки.

Итеративная разработка

Процесс разработки разделен на короткие итерации (спринты). После каждого этапа вы получаете доступ к промежуточным версиям и можете предлагать изменения. Это обеспечивает, что итоговый продукт полностью отвечает вашим требованиям.

Финальный запуск и поддержка

После окончательного тестирования и вашего одобрения мы внедряем помощника в производственную среду. Мы также организуем обучение для вашего коллектива и предлагаем варианты технической поддержки для последующего обслуживания проекта.

[email protected]
+44 7700 900341

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Мы скоро с вами свяжемся.